Оценки эффективности - ключ к развитию сотрудников

Эффективное управление важно для обеспечения функционирования бизнеса и достижения прогресса в стратегических целях. Оценки эффективности - это обзор работы сотрудника по сравнению с заранее определенными целями. Они выделяют сильные и слабые стороны сотрудника, и как улучшить или развить эти области. Оценки направлены на то, чтобы мотивировать сотрудника и показать обязанности в отношении бизнес-целей. Одним из определений управления эффективностью является «... процесс выявления, оценки и развития работы сотрудников в организации, с тем, чтобы более эффективно достичь организационных целей и задач, и в то же время приносить пользу сотрудникам с точки зрения обеспечения работоспособности и предоставления карьерного ориентирования ...». Основная цель любого процесса оценки и его итогового плана развития производительности - выявить пробелы в навыках или компетенциях сотрудника, а также возможности для улучшения и развития. Установление целей эффективности стимулирует мотивацию сотрудников, усилия, фокусируя внимание, увеличивая настойчивость и поощряя новые способы работы. Преимущества использования процесса служебной аттестации для развития сотрудников включают возможность того, что сотрудники будут непосредственно участвовать в определении областей их развития. Некоторые примеры действий, которые могут быть предприняты для дальнейшего развития сотрудника, дополнительно включают в себя обучение и курсы (внутренние и / или внешние), задания для работы, повышение ответственности и обучение другого сотрудника. Хороший процесс служебной аттестации, который поощряет развитие сотрудников, должен быть разработан таким образом, чтобы обеспечить следующее: · Чтобы все сотрудники регулярно пересматривались в отношении их карьерного прогресса. · Чтобы регистрировалась систематическая мера общей ценности сотрудника для организации. · Указать важную информацию о сильных и слабых сторонах всех сотрудников в связи с их развитием, включая возможность продвижения и пригодности для других должностей и обучения. · Чтобы сотрудники участвовали в определении целей развития. · Существование четкой связи между производительностью и вознаграждением. Использование процесса служебной аттестации для развития сотрудников также помогает другим ключевым организационным вопросам. Одна из его жизненно важных функций заключается в поддержании и / или улучшении привлечения и удержания высокопроизводительных сотрудников путем: · Определения четких целей работы. · Отслеживания прогресса и предоставление актуальной, полезной обратной связи. · Развития сотрудников для достижения или превышения целей компании и личных целей своей карьеры. · Вознаграждения сотрудников. Цели оценочного процесса для служебной деятельности, ориентированного на сотрудника, должны: · Предоставлять сотрудникам информацию о восприятии их эффективности. · Уточнять организационные ожидания сотрудников. · Предоставлять информацию сотрудникам о своих потребностях в развитии. Однако существует ряд распространенных причин, по которым оценка эффективности не может быть успешным инструментом для развития сотрудников: · Отсутствие поддержки со стороны руководства. · Менеджмент управления недооценивается в организации. · Сложность в достижении целей производительности. · Отсутствие ресурсов для обучения. Таким образом, оценка эффективности - полезный инструмент для развития сотрудников, поскольку она улучшает мотивацию сотрудников и помогает сотрудникам выявлять их сильные и слабые стороны. Сотрудники имеют чувство ответственности за свои цели развития, поскольку они участвуют в этом процессе. Процесс должен быть сосредоточен на сотруднике и полностью поддерживаться руководством в организации. Организация ожидает, что ее сотрудники будут привержены её целям развития. И, в свою очередь, должна продемонстрировать свою приверженность оказанию им помощи в достижении своих целей, предоставив необходимые возможности и ресурсы.